Privacy Policy
Política de privacidad de DBTA LLC
Su privacidad es importante para nosotros. La política de DBTA LLC's es respetar su privacidad y cumplir con todas las leyes y normas de aplicación con respecto a cualquier información personal que podamos recopilar sobre usted, incluido en nuestro sitio web, https://www.dbta.agency/ y otros sitios que poseemos y operamos.
Información personal es cualquier información sobre usted que se pueda usar para identificarle. Esto incluye información sobre usted como persona (como nombre, dirección y fecha de nacimiento), sus dispositivos, datos de pago e incluso información sobre cómo usa un sitio web o servicio online.
En caso de que nuestro sitio contenga enlaces a sitios y servicios de terceros, tenga en cuenta que esos sitios y servicios tienen sus propias políticas de privacidad. Después de seguir un enlace a cualquier contenido de terceros, debe leer la información publicada de su política de privacidad sobre cómo recopilan y utilizan la información personal. Esta Política de privacidad no es aplicable a ninguna de sus actividades después de salir de nuestro sitio.
Esta política entra en vigor el 14 de noviembre de 2023
Última actualización: 14 de noviembre de 2023
Información que recopilamos
La información que recopilamos se clasifica en una de estas dos categorías: información "proporcionada voluntariamente" e información "recopilada automáticamente".
Información "proporcionada voluntariamente" se refiere a cualquier información que usted nos proporcione de manera consciente y activa al usar o participar en cualquiera de nuestros servicios y promociones.
Información "recopilada automáticamente" se refiere a cualquier información enviada automáticamente por sus dispositivos durante su acceso a nuestros productos y servicios.
Datos de registro
Cuando visita nuestro sitio web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente los datos estándar proporcionados por su navegador web. Esto puede incluir la dirección de protocolo de Internet (IP) de su dispositivo, el tipo y la versión de su navegador, las páginas que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en cada página y otros detalles sobre su visita.
Además, si encuentra ciertos errores mientras usa el sitio, podemos recopilar automáticamente datos sobre el error y las circunstancias que rodearon la incidencia. Estos datos pueden incluir detalles técnicos sobre su dispositivo, lo que estaba tratando de hacer cuando ocurrió el error y otra información técnica relacionada con el problema. Podrá, o no, recibir un aviso de dichos errores, incluso en el momento en que ocurran, informándole de que se han producido o de cuál es la naturaleza del error.
Tenga en cuenta que, si bien es posible que esta información no le identifique personalmente por sí misma, puede que sea posible combinarla con otros datos para identificar personalmente a personas individuales.
Datos del dispositivo
Cuando visita nuestro sitio web o interactúa con nuestros servicios, podemos recopilar automáticamente datos sobre su dispositivo, como:
- Tipo de dispositivo
- Sistema operativo
- Configuración del dispositivo
- Datos de ubicación geográfica
Los datos que recopilamos pueden depender de la configuración individual de su dispositivo y software. Le recomendamos consultar las políticas del fabricante de su dispositivo o proveedor de software para saber qué información ponen a nuestra disposición.
Recopilación y uso de información
Podemos recopilar información personal proporcionada por usted cuando realiza cualquiera de las siguientes acciones en nuestro sitio web:
- Utilizar un dispositivo móvil o un navegador web para acceder a nuestro contenido
- Ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico, redes sociales o cualquier tecnología similar
- Cuando nos menciona en redes sociales
Podemos combinar información personal proporcionada voluntariamente y recopilada automáticamente con información general o datos de investigación que recibimos de otras fuentes fiables. Por ejemplo, nuestras actividades de marketing e investigación de mercado pueden descubrir datos y perspectivas que podemos combinar con información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio para mejorar nuestro sitio y su experiencia en él.
Seguridad de su información personal
Cuando recopilemos y procesemos información personal, y mientras conservemos esta información, la protegeremos utilizando medios comercialmente aceptables para evitar pérdidas y robos, así como el acceso, divulgación, copia, uso o modificación no autorizados.
Aunque haremos todo lo posible para proteger la información personal que nos proporcione, le informamos que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100 % seguro y nadie puede garantizar la seguridad absoluta de los datos.
Usted es responsable de seleccionar la contraseña y su nivel de seguridad general, de la que dependerá la seguridad de su propia información dentro de los límites de nuestros servicios. Por ejemplo, deberá asegurarse de no poner su información personal disponible públicamente a través de nuestra plataforma
Durante cuánto tiempo conservamos su información personal
Conservamos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario. Este periodo de tiempo puede depender de para qué estemos usando su información, de acuerdo con esta Política de privacidad. Por ejemplo, si nos ha proporcionado información personal como una dirección de correo electrónico al ponerse en contacto con nosotros para realizar una consulta específica, podemos retener esta información mientras su consulta permanezca abierta, así como para nuestros propios registros, de modo que podamos abordar de forma eficaz consultas similares en el futuro. Si su información personal ya no es necesaria a tal fin, la eliminaremos o la haremos anónima eliminando todos los detalles que le identifiquen.
Sin embargo, podemos retener su información personal si la necesitamos para cumplir con una obligación legal, de contabilidad o de notificación, o con fines de archivo de interés público, de investigación científica o histórica o con fines estadísticos.
Privacidad de los niños
Ninguno de nuestros productos y servicios está dirigido directamente niños menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal sobre niños menores de 13 años.
Divulgación de información personal a terceros
Podemos divulgar información personal a:
- una sociedad matriz, filial o afiliada de nuestra empresa
- proveedores de servicios externos con el fin de permitirles prestar sus servicios, incluidos (a título enunciativo y no limitativo) proveedores de servicios de informática, proveedores de almacenamiento de datos, proveedores de alojamiento y servidores, redes publicitarias, proveedores de analítica, registradores de errores, cobradores de deudas, proveedores de mantenimiento o resolución de problemas, proveedores de marketing asesores profesionales, y operadores de sistemas de pago
- nuestros empleados, contratistas y/o entidades relacionadas
- nuestros agentes o socios comerciales existentes o potenciales
- agencias de informes crediticios, juzgados, tribunales y autoridades reguladoras, en caso de que no pague los bienes o servicios que le hemos proporcionado
- juzgados, tribunales, autoridades reguladoras y agentes del orden, según lo requiera la ley, en relación con cualquier procedimiento judicial actual o futuro, o para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales
- terceros, incluidos agentes o subcontratistas, que nos ayuden a proporcionarle información, productos, servicios o marketing directo
- terceros para recopilar y procesar datos
- una entidad que compre, o a la que transfiramos todos o prácticamente todos nuestros activos y negocios
Los terceros que utilizamos actualmente incluyen:
- Google Analytics
- Google Search Console
- TruConversion
- SendFox
- AcumbaMail
Sus derechos y el control de su información personal
Su elección: al proporcionarnos información personal, usted comprende que recopilaremos, retendremos, usaremos y divulgaremos su información personal de acuerdo con esta Política de privacidad. No está obligado a proporcionarnos información personal; sin embargo, el no hacerlo puede afectar al uso que haga de nuestro sitio web o de los productos y/o servicios que se ofrecen en él o a través de él.
Información de terceros: si recibimos información personal sobre usted de un tercero, la protegeremos tal como se establece en esta Política de privacidad. Si usted es un tercero que proporciona información personal sobre otra persona, declara y garantiza que tiene el consentimiento de dicha persona para proporcionarnos su información personal.
Permiso de marketing: si previamente ha aceptado que usemos su información personal con fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican abajo.
Acceso: puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted.
Corrección: si cree que la información que tenemos sobre usted está desactualizada o es incompleta, irrelevante o engañosa, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican en esta Política de privacidad. Tomaremos medidas razonables para corregir cualquier información que se considere inexacta, incompleta, engañosa o desactualizada.
No discriminación: no lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos sobre su información personal. A menos que su información personal sea necesaria para ofrecerle un servicio u oferta en particular (por ejemplo, proporcionar asistencia al usuario), no le negaremos bienes o servicios ni le cobraremos precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluido mediante la concesión de descuentos u otras ventajas, o la imposición de sanciones, ni le proporcionaremos un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
Notificación de filtraciones de datos: cumpliremos las leyes que nos sean de aplicación con respecto a cualquier filtración de datos.
Quejas: si cree que hemos incumplido una ley de protección de datos relevante y desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican abajo y facilítenos todos los detalles del supuesto incumplimiento. Investigaremos su queja de inmediato y le responderemos, por escrito, exponiendo el resultado de nuestra investigación y las medidas que tomaremos para tratar su queja. También tiene derecho a ponerse en contacto con un organismo regulador o una autoridad de protección de datos en relación a su queja.
Cancelar suscripción: para cancelar la suscripción a nuestra base de datos de correo electrónico o dejar de recibir comunicaciones (incluidas las comunicaciones de marketing), póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican en esta Política de privacidad, o cancele la suscripción mediante las funciones de exclusión voluntaria incluidas en la comunicación. Es posible que necesitemos pedirle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad.
Uso de cookies
Usamos "cookies" para recopilar información sobre usted y su actividad en nuestro sitio. Una cookie es una pequeña porción de información que nuestro sitio web almacena en su ordenador y a la que accede cada vez que lo visita, para que podamos comprender cómo utiliza nuestro sitio. Esto nos ayuda a ofrecerle contenido en función de las preferencias que haya especificado.
Consulte nuestra Política de cookies para obtener más información.
Transferencias comerciales
Si nosotros o nuestros activos somos adquiridos, o en el caso improbable de que cesemos la actividad o vayamos a la quiebra, incluiremos datos, incluida su información personal, entre los activos transferidos a la parte que nos adquiera. Usted acepta que tales transferencias pueden ocurrir, y que cualquier parte que nos adquiera podrá, en la medida en que lo permita la ley aplicable, continuar usando su información personal de acuerdo con esta política, que deberá asumir como base para ejercer cualquier derecho de propiedad o uso que tengamos sobre dicha información.
Límites de nuestra política
Nuestro sitio web puede tener enlaces a sitios externos que no operamos nosotros. Tenga en cuenta que no tenemos ningún tipo de control sobre el contenido y las políticas de esos sitios, y no podemos aceptar responsabilidad u obligación alguna por sus respectivas prácticas de privacidad.
Cambios a esta Política
A nuestra discreción, podemos cambiar nuestra Política de privacidad para reflejar actualizaciones de nuestros procesos comerciales, prácticas aceptables actuales o cambios legislativos o normativos. Si decidimos cambiar esta Política de privacidad, publicaremos los cambios aquí, en el mismo enlace a través del que ha accedido a esta Política de privacidad.
Si así lo requiere la ley, obtendremos su permiso o le daremos la oportunidad de optar por participar u optar por no participar, según corresponda, en cualquier nuevo uso de su información personal.
Divulgaciones adicionales para el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE)
Controlador de datos / Procesador de datos
El RGPD distingue entre organizaciones que procesan información personal para sus propios fines (conocidas como "controladores de datos") y organizaciones que procesan información personal en nombre de otras organizaciones (conocidas como "procesadores de datos"). Nosotros, DBTA LLC, situados en la dirección que se indica en nuestro epígrafe Contacto, somos un Controlador de datos con respecto a la información personal que usted nos proporciona.
Fundamentos jurídicos para procesar su información personal
Solo recopilaremos y usaremos su información personal cuando tengamos el derecho legítimo de hacerlo. En cuyo caso, recopilaremos y usaremos su información personal de forma lícita, justa y transparente. Si necesitamos su consentimiento para procesar su información personal y usted es menor de 16 años, solicitaremos el consentimiento de su padre, madre o tutor legal para procesar su información personal con ese fin específico.
Nuestros fundamentos jurídicos dependen de los servicios que utiliza y de cómo los utiliza. Esto significa que solo recopilamos y usamos su información por los siguientes motivos:
Consentimiento dado por usted
Cuando nos da su consentimiento para recopilar y utilizar su información personal con un fin específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento utilizando las funciones que ofrecemos; sin embargo, esto no afectará al uso de su información que ya se haya realizado. Cuando se pone en contacto con nosotros, puede dar su consentimiento para que se utilice su nombre y dirección de correo electrónico para que podamos responder a su consulta. Si bien puede solicitar que eliminemos sus datos de contacto en cualquier momento, no podemos retirar ningún correo electrónico que ya hayamos enviado. Si tiene más preguntas acerca de cómo retirar su consentimiento, no dude en consultarnos utilizando los datos que se indican en el epígrafe Contacto de esta Política de privacidad.
Ejecución de un contrato o transacción
Cuando ha celebrado un contrato o transacción con nosotros, o para realizar los pasos preparatorios antes de que celebremos un contrato o transacción con usted. Por ejemplo, si se pone en contacto con nosotros para realizar una consulta, es posible que necesitemos información personal como su nombre y datos de contacto para poder responder.
Nuestros intereses legítimos
Cuando consideramos que es necesario para nuestros intereses legítimos, por ejemplo, para que proporcionemos, operemos, mejoremos y comuniquemos nuestros servicios. Consideramos que nuestros intereses legítimos incluyen la investigación y el desarrollo, la comprensión de nuestro público, el marketing y la promoción de nuestros servicios, las medidas tomadas para operar nuestros servicios de manera eficiente, el análisis de marketing y las medidas tomadas para proteger nuestros derechos e intereses legales.
Cumplimiento de la ley
En algunos casos, es posible que tengamos la obligación legal de usar o conservar su información personal. Dichos casos pueden incluir (entre otros) órdenes judiciales, investigaciones penales, solicitudes gubernamentales y obligaciones reglamentarias. Si tiene alguna pregunta acerca de cómo retenemos la información personal para cumplir la ley, no dude en consultarnos utilizando los datos que se indican en el epígrafe Contacto de esta Política de privacidad.
Transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE)
Nos aseguraremos de que cualquier transferencia de información personal desde países del Espacio Económico Europeo (EEE) a países fuera del EEE esté protegida por las salvaguardias adecuadas, por ejemplo, mediante el uso de cláusulas estándar de protección de datos aprobadas por la Comisión Europea o el uso de normas corporativas vinculantes u otros medios legalmente aceptados.
Sus derechos y el control de su información personal
Restringir: tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal si (i) le preocupa la exactitud de su información personal; (ii) cree que su información personal ha sido procesada ilegalmente; (iii) necesita que conservemos la información personal únicamente a efectos de una acción judicial; o (iv) estamos en proceso de considerar su objeción en relación con el procesamiento sobre la base de intereses legítimos.
Oponerse al procesamiento: tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal que se base en nuestros intereses legítimos o el interés público. Si se hace esto, debemos proporcionar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que se antepongan a sus intereses, derechos y libertades, a fin de continuar con el procesamiento de su información personal.
Portabilidad de datos: es posible que tenga derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, proporcionaremos esta información en formato CSV u otro formato legible fácilmente por máquina. También puede tener derecho a solicitar que transfiramos esta información personal a un tercero.
Eliminación: es posible que tenga derecho a solicitar que eliminemos la información personal que tenemos sobre usted en cualquier momento, y tomaremos medidas razonables para eliminar su información personal de nuestros registros actuales. Si nos solicita que eliminemos su información personal, le informaremos de cómo la eliminación afecta a su uso de nuestro sitio web o productos y servicios. Puede haber excepciones a este derecho por razones legales específicas que, si corresponde, le expondremos en respuesta a su solicitud. Si rescinde o elimina su cuenta, eliminaremos su información personal dentro de los 30 días posteriores a la eliminación de su cuenta. Tenga en cuenta que los motores de búsqueda y terceros similares aún pueden conservar copias de su información personal que se haya hecho pública al menos una vez, como cierta información de perfil y comentarios públicos, incluso después de que haya eliminado la información de nuestros servicios o desactivado su cuenta.
Divulgaciones adicionales para el cumplimiento de la ley de privacidad de los estados de EE. UU.
La siguiente sección incluye disposiciones que cumplen con las leyes de privacidad de estos estados (California, Colorado, Delaware, Florida, Virginia y Utah) y solo es aplicable a los residentes de esos estados. Las referencias específicas a un estado en particular (en un título o en el texto) son solo una referencia a la ley de ese estado y solo se aplican a los residentes de ese estado. El lenguaje que no es específico de un estado se aplica a todos los estados mencionados anteriormente.
No rastrear
Algunos navegadores tienen una función de 'No rastrear' que te permite decirles a los sitios web que no quieres que rastreen tus actividades en línea. En este momento, no respondemos a las señales del navegador de 'No rastrear'.
Nos adherimos a los estándares descritos en esta política de privacidad, asegurando que recopilamos y procesamos información personal de manera lícita, justa, transparente y con motivos legítimos y legales para hacerlo.
Cookies y píxeles
En todo momento, puedes rechazar las cookies de nuestro sitio si tu navegador lo permite. La mayoría de los navegadores te permiten activar configuraciones en tu navegador para rechazar la configuración de todas o algunas cookies. En consecuencia, tu capacidad para limitar las cookies se basa solo en las capacidades de tu navegador. Consulta la sección de Cookies de esta política de privacidad para obtener más información.
Leyes de privacidad de California - CPPA
Según la Sección 1798.83 del Código Civil de California, si vives en California y tu relación comercial con nosotros es principalmente para fines personales, familiares o domésticos, puedes preguntarnos sobre la información que divulgamos a otras organizaciones para sus fines de marketing. De acuerdo con tu derecho a la no discriminación, podemos ofrecerte ciertos incentivos financieros permitidos por la Ley de Privacidad del Consumidor de California y la Ley de Derechos de Privacidad de California (colectivamente, CCPA) que pueden resultar en diferentes precios, tarifas o niveles de calidad para los bienes o servicios que proporcionamos. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos se relacionará razonablemente con el valor de tu información personal, y proporcionaremos términos escritos que describan claramente la naturaleza de dicha oferta. La participación en un programa de incentivos financieros requiere tu consentimiento previo, que puedes revocar en cualquier momento.
Según la Sección 1798.83 del Código Civil de California, si vives en California y tu relación comercial con nosotros es principalmente para fines personales, familiares o domésticos, puedes preguntarnos sobre la información que divulgamos a otras organizaciones para sus fines de marketing. Para hacer tal solicitud, contáctanos utilizando los detalles proporcionados en esta política de privacidad con 'Solicitud de información de privacidad de California' en la línea de asunto. Puedes hacer este tipo de solicitud una vez cada año calendario. Te enviaremos por correo electrónico una lista de categorías de información personal que revelamos a otras organizaciones para sus fines de marketing en el último año calendario, junto con sus nombres y direcciones. No toda la información personal compartida de esta manera está cubierta por la Sección 1798.83 del Código Civil de California.
Aviso de recopilación de California
En los últimos 12 meses, hemos recogido las siguientes categorías de información personal enumeradas en la CCPA:
- Identificadores, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de cuenta, dirección IP y un ID o número asignado a tu cuenta.
Para más información sobre la información que recopilamos, incluidas las fuentes de las que recibimos información, revise la sección 'Información que recopilamos'. Recopilamos y utilizamos estas categorías de información personal para los fines comerciales descritos en la sección 'Recolección y uso de la información', incluido proporcionar y gestionar nuestro Servicio.
Derecho a Saber y Eliminar
Tienes derechos para eliminar tu información personal que hemos recopilado y conocer cierta información sobre nuestras prácticas de datos en los últimos 12 meses. En particular, tienes el derecho de solicitar lo siguiente de nosotros:
- Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre ti;
- Las categorías de fuentes de las cuales se recopiló la información personal;
- Las categorías de información personal sobre ti que hemos divulgado con fines comerciales o vendido;
- Las categorías de terceros a quienes se divulgó la información personal con fines comerciales o se vendió;
- El propósito comercial o comercial para recopilar o vender la información personal; y
- Las piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre ti.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos utilizando los detalles proporcionados en esta política de privacidad.
Ilumina la Luz
Además de los derechos discutidos anteriormente, tienes el derecho de solicitar información de nosotros con respecto a la manera en que compartimos cierta información personal según lo definido por la ley aplicable con terceros y afiliados para sus propios fines de marketing directo.
Para recibir esta información, envíanos una solicitud utilizando los detalles de contacto proporcionados en esta política de privacidad. Las solicitudes deben incluir 'Solicitud de Derechos de Privacidad' en la primera línea de la descripción e incluir tu nombre, dirección, ciudad, estado y código postal.
Contacto
Para cualquier duda o pregunta con respecto a su privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los siguientes datos:
Javier Martínez
jmartinez@dbta.agency
English
DBTA LLC Privacy Policy
Your privacy is important to us. It is DBTA LLC's policy to respect your privacy and comply with any applicable law and regulation regarding any personal information we may collect about you, including across our website, https://www.dbta.agency/, and other sites we own and operate.
Personal information is any information about you which can be used to identify you. This includes information about you as a person (such as name, address, and date of birth), your devices, payment details, and even information about how you use a website or online service.
In the event our site contains links to third-party sites and services, please be aware that those sites and services have their own privacy policies. After following a link to any third-party content, you should read their posted privacy policy information about how they collect and use personal information. This Privacy Policy does not apply to any of your activities after you leave our site.
This policy is effective as of 14 November 2023
Last updated: 14 November 2023
Information We Collect
Information we collect falls into one of two categories: “voluntarily provided” information and “automatically collected” information.
“Voluntarily provided” information refers to any information you knowingly and actively provide us when using or participating in any of our services and promotions.
“Automatically collected” information refers to any information automatically sent by your devices in the course of accessing our products and services.
Log Data
When you visit our website, our servers may automatically log the standard data provided by your web browser. It may include your device’s Internet Protocol (IP) address, your browser type and version, the pages you visit, the time and date of your visit, the time spent on each page, and other details about your visit.
Additionally, if you encounter certain errors while using the site, we may automatically collect data about the error and the circumstances surrounding its occurrence. This data may include technical details about your device, what you were trying to do when the error happened, and other technical information relating to the problem. You may or may not receive notice of such errors, even in the moment they occur, that they have occurred, or what the nature of the error is.
Please be aware that while this information may not be personally identifying by itself, it may be possible to combine it with other data to personally identify individual persons.
Device Data
When you visit our website or interact with our services, we may automatically collect data about your device, such as:
- Device type
- Operating system
- Device settings
- Geo-location data
Data we collect can depend on the individual settings of your device and software. We recommend checking the policies of your device manufacturer or software provider to learn what information they make available to us.
Collection and Use of Information
We may collect personal information from you when you do any of the following on our website:
- Use a mobile device or web browser to access our content
- Contact us via email, social media, or on any similar technologies
- When you mention us on social media
We may combine voluntarily provided and automatically collected personal information with general information or research data we receive from other trusted sources. For example, Our marketing and market research activities may uncover data and insights, which we may combine with information about how visitors use our site to improve our site and your experience on it.
Security of Your Personal Information
When we collect and process personal information, and while we retain this information, we will protect it within commercially acceptable means to prevent loss and theft, as well as unauthorized access, disclosure, copying, use or modification.
Although we will do our best to protect the personal information you provide to us, we advise that no method of electronic transmission or storage is 100% secure and no one can guarantee absolute data security.
You are responsible for selecting any password and its overall security strength, ensuring the security of your own information within the bounds of our services. For example, ensuring you do not make your personal information publicly available via our platform.
How Long We Keep Your Personal Information
We keep your personal information only for as long as we need to. This time period may depend on what we are using your information for, in accordance with this privacy policy. For example, if you have provided us with personal information such as an email address when contacting us about a specific enquiry, we may retain this information for the duration of your enquiry remaining open as well as for our own records so we may effectively address similar enquiries in future. If your personal information is no longer required for this purpose, we will delete it or make it anonymous by removing all details that identify you.
However, if necessary, we may retain your personal information for our compliance with a legal, accounting, or reporting obligation or for archiving purposes in the public interest, scientific, or historical research purposes or statistical purposes.
Children’s Privacy
We do not aim any of our products or services directly at children under the age of 13 and we do not knowingly collect personal information about children under 13.
Disclosure of Personal Information to Third Parties
We may disclose personal information to:
- a parent, subsidiary or affiliate of our company
- third-party service providers for the purpose of enabling them to provide their services, including (without limitation) IT service providers, data storage, hosting and server providers, ad networks, analytics, error loggers, debt collectors, maintenance or problem-solving providers, marketing providers, professional advisors, and payment systems operators
- our employees, contractors, and/or related entities
- our existing or potential agents or business partners
- credit reporting agencies, courts, tribunals, and regulatory authorities, in the event you fail to pay for goods or services we have provided to you
- courts, tribunals, regulatory authorities, and law enforcement officers, as required by law, in connection with any actual or prospective legal proceedings, or in order to establish, exercise, or defend our legal rights
- third parties, including agents or sub-contractors who assist us in providing information, products, services, or direct marketing to you
- third parties to collect and process data
- an entity that buys, or to which we transfer all or substantially all of our assets and business
Third parties we currently use include:
- Google Analytics
- Google Search Console
- TruConversion
- SendFox
- AcumbaMail
Your Rights and Controlling Your Personal Information
Your choice: By providing personal information to us, you understand we will collect, hold, use, and disclose your personal information in accordance with this privacy policy. You do not have to provide personal information to us, however, if you do not, it may affect your use of our website or the products and/or services offered on or through it.
Information from third parties: If we receive personal information about you from a third party, we will protect it as set out in this privacy policy. If you are a third party providing personal information about somebody else, you represent and warrant that you have such person’s consent to provide the personal information to us.
Marketing permission: If you have previously agreed to us using your personal information for direct marketing purposes, you may change your mind at any time by contacting us using the details below.
Access: You may request details of the personal information that we hold about you.
Correction: If you believe that any information we hold about you is inaccurate, out of date, incomplete, irrelevant, or misleading, please contact us using the details provided in this privacy policy. We will take reasonable steps to correct any information found to be inaccurate, incomplete, misleading, or out of date.
Non-discrimination: We will not discriminate against you for exercising any of your rights over your personal information. Unless your personal information is required to provide you with a particular service or offer (for example providing user support), we will not deny you goods or services and/or charge you different prices or rates for goods or services, including through granting discounts or other benefits, or imposing penalties, or provide you with a different level or quality of goods or services.
Notification of data breaches: We will comply with laws applicable to us in respect of any data breach.
Complaints: If you believe that we have breached a relevant data protection law and wish to make a complaint, please contact us using the details below and provide us with full details of the alleged breach. We will promptly investigate your complaint and respond to you, in writing, setting out the outcome of our investigation and the steps we will take to deal with your complaint. You also have the right to contact a regulatory body or data protection authority in relation to your complaint.
Unsubscribe: To unsubscribe from our email database or opt-out of communications (including marketing communications), please contact us using the details provided in this privacy policy, or opt-out using the opt-out facilities provided in the communication. We may need to request specific information from you to help us confirm your identity.
Use of Cookies
We use "cookies" to collect information about you and your activity across our site. A cookie is a small piece of data that our website stores on your computer, and accesses each time you visit, so we can understand how you use our site. This helps us serve you content based on preferences you have specified.
Please refer to our Cookie Policy for more information.
Business Transfers
If we or our assets are acquired, or in the unlikely event that we go out of business or enter bankruptcy, we would include data, including your personal information, among the assets transferred to any parties who acquire us. You acknowledge that such transfers may occur, and that any parties who acquire us may, to the extent permitted by applicable law, continue to use your personal information according to this policy, which they will be required to assume as it is the basis for any ownership or use rights we have over such information.
Limits of Our Policy
Our website may link to external sites that are not operated by us. Please be aware that we have no control over the content and policies of those sites, and cannot accept responsibility or liability for their respective privacy practices.
Changes to This Policy
At our discretion, we may change our privacy policy to reflect updates to our business processes, current acceptable practices, or legislative or regulatory changes. If we decide to change this privacy policy, we will post the changes here at the same link by which you are accessing this privacy policy.
If required by law, we will get your permission or give you the opportunity to opt in to or opt out of, as applicable, any new uses of your personal information.
Additional Disclosures for General Data Protection Regulation (GDPR) Compliance (EU)
Data Controller / Data Processor
The GDPR distinguishes between organisations that process personal information for their own purposes (known as "data controllers") and organisations that process personal information on behalf of other organisations (known as "data processors"). We, DBTA LLC, located at the address provided in our Contact Us section, are a Data Controller with respect to the personal information you provide to us.
Legal Bases for Processing Your Personal Information
We will only collect and use your personal information when we have a legal right to do so. In which case, we will collect and use your personal information lawfully, fairly, and in a transparent manner. If we seek your consent to process your personal information, and you are under 16 years of age, we will seek your parent or legal guardian’s consent to process your personal information for that specific purpose.
Our lawful bases depend on the services you use and how you use them. This means we only collect and use your information on the following grounds:
Consent From You
Where you give us consent to collect and use your personal information for a specific purpose. You may withdraw your consent at any time using the facilities we provide; however this will not affect any use of your information that has already taken place. When you contact us, you may consent to your name and email address being used so we can respond to your enquiry. While you may request that we delete your contact details at any time, we cannot recall any email we have already sent. If you have any further enquiries about how to withdraw your consent, please feel free to enquire using the details provided in the Contact Us section of this privacy policy.
Performance of a Contract or Transaction
Where you have entered into a contract or transaction with us, or in order to take preparatory steps prior to our entering into a contract or transaction with you. For example, if you contact us with an enquiry, we may require personal information such as your name and contact details in order to respond.
Our Legitimate Interests
Where we assess it is necessary for our legitimate interests, such as for us to provide, operate, improve and communicate our services. We consider our legitimate interests to include research and development, understanding our audience, marketing and promoting our services, measures taken to operate our services efficiently, marketing analysis, and measures taken to protect our legal rights and interests.
Compliance with Law
In some cases, we may have a legal obligation to use or keep your personal information. Such cases may include (but are not limited to) court orders, criminal investigations, government requests, and regulatory obligations. If you have any further enquiries about how we retain personal information in order to comply with the law, please feel free to enquire using the details provided in the Contact Us section of this privacy policy.
International Transfers Outside of the European Economic Area (EEA)
We will ensure that any transfer of personal information from countries in the European Economic Area (EEA) to countries outside the EEA will be protected by appropriate safeguards, for example by using standard data protection clauses approved by the European Commission, or the use of binding corporate rules or other legally accepted means.
Your Rights and Controlling Your Personal Information
Restrict: You have the right to request that we restrict the processing of your personal information if (i) you are concerned about the accuracy of your personal information; (ii) you believe your personal information has been unlawfully processed; (iii) you need us to maintain the personal information solely for the purpose of a legal claim; or (iv) we are in the process of considering your objection in relation to processing on the basis of legitimate interests.
Objecting to processing: You have the right to object to processing of your personal information that is based on our legitimate interests or public interest. If this is done, we must provide compelling legitimate grounds for the processing which overrides your interests, rights, and freedoms, in order to proceed with the processing of your personal information.
Data portability: You may have the right to request a copy of the personal information we hold about you. Where possible, we will provide this information in CSV format or other easily readable machine format. You may also have the right to request that we transfer this personal information to a third party.
Deletion: You may have a right to request that we delete the personal information we hold about you at any time, and we will take reasonable steps to delete your personal information from our current records. If you ask us to delete your personal information, we will let you know how the deletion affects your use of our website or products and services. There may be exceptions to this right for specific legal reasons which, if applicable, we will set out for you in response to your request. If you terminate or delete your account, we will delete your personal information within 30 days of the deletion of your account. Please be aware that search engines and similar third parties may still retain copies of your personal information that has been made public at least once, like certain profile information and public comments, even after you have deleted the information from our services or deactivated your account.
Additional Disclosures for U.S. States Privacy Law Compliance.
The following section includes provisions that comply with the privacy laws of these states (California, Colorado, Delaware, Florida, Virginia, and Utah) and is applicable only to the residents of those states. Specific references to a particular state (in a heading or in the text) are only a reference to that state's law and applies only to that state's residents. Non-state specific language applies to all of the states listed above.
Do Not Track
Some browsers have a "Do Not Track" feature that lets you tell websites that you do not want to have your online activities tracked. At this time, we do not respond to browser "Do Not Track" signals.
We adhere to the standards outlined in this privacy policy, ensuring we collect and process personal information lawfully, fairly, transparently, and with legitimate, legal reasons for doing so.
Cookies and Pixels
At all times, you may decline cookies from our site if your browser permits. Most browsers allow you to activate settings on your browser to refuse the setting of all or some cookies. Accordingly, your ability to limit cookies is based only on your browser’s capabilities. Please refer to the Cookies section of this privacy policy for more information.
California Privacy Laws - CPPA
Under California Civil Code Section 1798.83, if you live in California and your business relationship with us is mainly for personal, family, or household purposes, you may ask us about the information we release to other organizations for their marketing purposes. In accordance with your right to non-discrimination, we may offer you certain financial incentives permitted by the California Consumer Privacy Act, and the California Privacy Rights Act (collectively, CCPA) that can result in different prices, rates, or quality levels for the goods or services we provide. Any CCPA-permitted financial incentive we offer will reasonably relate to the value of your personal information, and we will provide written terms that describe clearly the nature of such an offer. Participation in a financial incentive program requires your prior opt-in consent, which you may revoke at any time.
Under California Civil Code Section 1798.83, if you live in California and your business relationship with us is mainly for personal, family, or household purposes, you may ask us about the information we release to other organizations for their marketing purposes. To make such a request, please contact us using the details provided in this privacy policy with “Request for California privacy information” in the subject line. You may make this type of request once every calendar year. We will email you a list of categories of personal information we revealed to other organisations for their marketing purposes in the last calendar year, along with their names and addresses. Not all personal information shared in this way is covered by Section 1798.83 of the California Civil Code.
California Notice of Collection
In the past 12 months, we have collected the following categories of personal information enumerated in the CCPA:
- Identifiers, such as name, email address, phone number, account name, IP address, and an ID or number assigned to your account.
For more information on information we collect, including the sources we receive information from, review the “Information We Collect” section. We collect and use these categories of personal information for the business purposes described in the “Collection and Use of Information” section, including to provide and manage our Service.
Right to Know and Delete
You have rights to delete your personal information we collected and know certain information about our data practices in the preceding 12 months. In particular, you have the right to request the following from us:
- The categories of personal information we have collected about you;
- The categories of sources from which the personal information was collected;
- The categories of personal information about you we disclosed for a business purpose or sold;
- The categories of third parties to whom the personal information was disclosed for a business purpose or sold;
- The business or commercial purpose for collecting or selling the personal information; and
- The specific pieces of personal information we have collected about you.
To exercise any of these rights, please contact us using the details provided in this privacy policy.
Shine the Light
In addition to the rights discussed above, you have the right to request information from us regarding the manner in which we share certain personal information as defined by applicable statute with third parties and affiliates for their own direct marketing purposes.
To receive this information, send us a request using the contact details provided in this privacy policy. Requests must include “Privacy Rights Request” in the first line of the description and include your name, street address, city, state, and ZIP code.
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